سياسة الخصوصية

بيانات الأطباء المنشورة

أغلب الأطباء المدرجين في الدليل لم يسجّلوا أنفسهم فيه. نجمع بياناتهم من مصادر منشورة للعامة: خرائط Google، وصفحات Facebook الخاصة بالعيادات، ومواقع العيادات، وأدلة طبية عامة أخرى. ما ننشره هو ما نشره الطبيب أو عيادته أصلًا ليصل إليه المرضى:

• الاسم والتخصص والمؤهلات
• عناوين العيادات ومواعيدها، وسعر الكشف إن كان منشورًا
• أرقام الهاتف وواتساب، وروابط الصفحات الاجتماعية والموقع الإلكتروني
• الصورة المنشورة للطبيب أو العيادة
• التقييمات والمراجعات المنشورة على Google وFacebook، باسم كاتبها وتاريخها كما ظهرت هناك

أرقام الهاتف لا تُكتب في صفحة الطبيب نفسها، وتظهر فقط عند الضغط على زر الاتصال، حتى لا تُجمَع آليًا.

إن كنت طبيبًا وأردت تصحيح بياناتك أو تحديثها أو حذف صفحتك بالكامل، راسلنا على info@dakatramisr.com من بريد أو رقم يثبت صلتك بالعيادة، وننفّذ الطلب في أقرب وقت وخلال 30 يومًا على الأكثر.

ما نجمعه حين تستخدم الموقع

لا يحتاج الموقع إلى حساب أو تسجيل، ولا نطلب اسمك أو بريدك لتبحث أو تتصل بطبيب.

نسجّل أحداث الاستخدام لنعرف ما يبحث عنه الناس وأي الصفحات تفيدهم: كلمات البحث، والصفحات المعروضة، والضغط على أزرار الاتصال وواتساب والاتجاهات والمشاركة. يُربط كل حدث برمز يومي مشتق من عنوان الإنترنت (IP) ونوع المتصفح؛ الرمز يتغيّر كل يوم ولا يمكن الرجوع منه إلى العنوان الأصلي، ولا نحفظ عنوان الـ IP نفسه مع الأحداث.

نستخدم عنوان الـ IP ونوع المتصفح لحظيًا لمنع إساءة الاستخدام: نحدّ عدد مرات كشف أرقام الهاتف من العنوان الواحد، ونسجّل المحاولات المرفوضة مع نطاق العنوان وبصمة المتصفح.

مزوّد الاستضافة يحتفظ بسجلات الخادم المعتادة (العنوان، والصفحة، والوقت) لفترة قصيرة لأغراض الأمان والتشغيل.

توثيق صفحة الطبيب

حين يوثّق طبيب صفحته، نرسل رمز تحقق برسالة SMS إلى رقم العيادة المنشور عبر مزوّد رسائل مصري. نستخدم الرقم للتحقق فقط، ونحتفظ بسجل التوثيق دليلًا على ملكية الصفحة.

الكوكيز وأدوات القياس

لا نضع كوكيز تتبّع أو إعلانات من عندنا. ما قد يُخزَّن في متصفحك من جهتنا يقتصر على اختيار اللغة وفحوصات الأمان التي تميّز المتصفح الحقيقي من البرامج الآلية.

نستخدم Vercel Web Analytics لعدّ الزيارات؛ يعمل بلا كوكيز ولا يتتبّعك عبر مواقع أخرى، ويعطينا أرقامًا مجمّعة فقط.

إعلانات Google

يعرض الموقع إعلانات عبر Google AdSense. تستخدم Google وشركاؤها من الجهات الخارجية كوكيز ومعرّفات إعلانية لعرض إعلانات مبنية على زياراتك السابقة لهذا الموقع أو لمواقع أخرى، ولقياس أداء الإعلانات.

يمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة من إعدادات إعلانات Google، ومعرفة كيف تستخدم Google البيانات من مواقع شركائها في صفحة Google المخصصة لذلك. كما يمكنك حظر كوكيز الجهات الخارجية من إعدادات المتصفح دون أن يتأثر عمل الموقع.

زوّار الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا تظهر لهم رسالة موافقة قبل استخدام هذه الكوكيز، ويمكنهم تغيير اختيارهم في أي وقت.

أين تُحفظ البيانات

الموقع مستضاف على Vercel، وقاعدة البيانات على Neon، والصور على Vercel Blob، وعدّادات الحماية على Upstash. خوادم هذه الخدمات تقع خارج مصر، في أوروبا والولايات المتحدة، ولذلك تُنقل البيانات المذكورة أعلاه وتُخزَّن خارج مصر عند مزوّدين ملتزمين بمعايير أمان معترف بها.

لا نبيع بياناتك ولا بيانات الأطباء لأي جهة.

مدة الاحتفاظ

• بيانات الطبيب: ما دامت صفحته منشورة، أو حتى يطلب حذفها.
• أحداث الاستخدام: تُحفظ بصيغتها المجهولة الموصوفة أعلاه لحساب الإحصاءات.
• سجل التوثيق: ما دامت الصفحة موثّقة.
• سجلات الخادم: أيام قليلة.

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، لك أن تعرف ما لدينا عنك، وأن تطلب تصحيحه أو حذفه، وأن تعترض على استخدامه. لزوّار الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة حقوق مماثلة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

أرسل طلبك إلى info@dakatramisr.com وسنرد خلال 30 يومًا. إن لم يرضك ردنا، يحق لك التقدّم بشكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر أو الجهة المختصة في بلدك.

الأطفال

الموقع موجّه للبالغين الباحثين عن طبيب، ولا نجمع عن قصد بيانات ممن هم دون 18 عامًا.

التغييرات على هذه السياسة

حين نغيّر ما نجمعه أو كيف نستخدمه، ننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخها. تاريخ آخر تحديث يظهر أعلى الصفحة.

تواصل معنا

لأي سؤال عن الخصوصية أو عن بياناتك: info@dakatramisr.com.